全文3684字 | 閱讀共需8分鐘

本文轉(zhuǎn)載自公眾號(hào)跨越式企業(yè)

（ID：dfy82853236）

作者：東方贏 跨越式發(fā)展理論創(chuàng)始人

這是一個(gè)拼逆商的時(shí)代。低逆商的人，做事淺嘗輒止，一番爭(zhēng)取之后，偃旗息鼓；或一陷入困境，就心懷恐懼，繞著問題走，一生碌碌無為。高逆商的人，面對(duì)逆境，充分調(diào)動(dòng)自己的能力和潛力來應(yīng)付困難局面，最終大有作為。

1

人生不如意者十之八九，這句話大家都熟悉，聽起來使人感到人生很慘。其實(shí)很多人不知道，這些不如意的事情給人們帶來的負(fù)面影響，只有10％是你難以控制、難以避免的，而其中90％的是由你自己招惹來的。

例如，有一個(gè)人，姑且叫他某某人。

一天早晨，他隨手將自己高檔手表放在洗漱臺(tái)邊，妻子怕被水淋濕了，就隨手拿過去放在餐桌上。兒子起床后到餐桌上拿面包時(shí)，不小心將手表碰到地上摔壞了。

某某人疼愛手表，就照兒子的屁股揍了一頓。然后黑著臉罵了妻子一通。妻子不服氣，說是怕水把手表打濕。某某人說他的手表是防水的。于是二人猛烈地斗嘴起來。一氣之下某某人早餐也沒有吃，直接開車去了公司，快到公司時(shí)突然記起忘了拿公文包，又立刻轉(zhuǎn)回家�？墒羌抑袥]人，妻子上班去了，兒子上學(xué)去了，某某人鑰匙留在公文包里，他進(jìn)不了門，只好打電話給妻子要鑰匙。

妻子慌慌張張地往家趕時(shí)，撞翻了路邊水果攤，攤主拉住她不讓走，要她賠償，她不得不賠了一筆錢才擺脫。待門打開拿到公文包后，某某人已遲到了15分鐘，挨了上司一頓嚴(yán)厲批評(píng)，他的心情壞到了極點(diǎn)。下班前又因一件小事，跟同事吵了一架。妻子也因早退被扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，兒子這天參加棒球賽，原本奪冠有望，卻因心情不好發(fā)揮不佳，第一局就被淘汰了。

在這個(gè)事例中，手表摔壞是其中的10%。后面一系列事情就是另外的90%。都是由于當(dāng)事人沒有很好地掌控那90%，才導(dǎo)致了這一天成為“鬧心的一天”。

試想，某某人在那10%產(chǎn)生后，假如換一種反應(yīng)。比如，他撫慰?jī)鹤樱?“不要緊，兒子，手表摔壞了沒事，我拿去修修就好了�！边@樣兒子高興，妻子也高興，他本身心情也好，那么隨后的一切就不會(huì)發(fā)生了。

可見，你控制不了前面的10％，但完全可以通過你的心態(tài)與行為決定剩余的90％。

專家把這種心態(tài)與行為，也就是處理、駕馭我們生活與事業(yè)中不如意的事情的能力，稱之為“逆商。

不過，以上控制不如意事件負(fù)面影響范圍的能力，僅是逆商之一。

可以說，逆商的高低決定了你人生的不如意是10％，還是90％？

1

以前，人們大多信奉智商（IQ ）和情商（EQ ）。一些優(yōu)秀的人平常的智商與情商都較高，但當(dāng)遭遇挫折、困難等逆境時(shí)，往往就扛不住了，要么行為失態(tài)，發(fā)揮不正常，屢出錯(cuò)招；要么輕易認(rèn)輸，放棄目標(biāo)。

所以說，情商和智商是一個(gè)人成功的基石，而逆商決定一個(gè)人的格局和他的人生高度。

美國(guó)管理學(xué)者保羅·斯托茨提出了逆商這個(gè)概念。逆商(AQ)來自英文AdversityQuotient，全稱“逆境商數(shù)”，還被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式，即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。

逆商的水平，影響著人們的學(xué)習(xí)、工作、生活、健康等諸多方面。

低逆商的人，做事淺嘗輒止，一番爭(zhēng)取之后，偃旗息鼓；或一陷入困境，就心懷恐懼，繞著問題走，一生碌碌無為。

高逆商的人，面對(duì)逆境，努力奮爭(zhēng)，百折不撓，充分調(diào)動(dòng)自己的能力和潛力來應(yīng)付困難局面，最終大有作為。逆商越高的人，成功機(jī)會(huì)越大，幸福感越高。

3

這是一個(gè)拼逆商的時(shí)代。

衡量一個(gè)人成功的標(biāo)志，不是看他登到頂峰的高度，而是看他跌倒谷底的反彈力。這是二戰(zhàn)名將美國(guó)巴頓將軍說過的一句名言。

因?yàn)槿魏稳说囊簧�都不是一帆風(fēng)順的。真正的成功者或長(zhǎng)久的成功者，都具有巴頓所說的反彈力，擁有高逆商，都是屢敗屢戰(zhàn)，越挫越勇。

曾有一個(gè)年輕人，是美國(guó)小房地產(chǎn)商人的兒子。他比父親有更大的野心，也有獨(dú)到的投資眼光和遠(yuǎn)見，第一步就進(jìn)軍了他老爸一輩子都沒敢進(jìn)的曼哈頓做生意。接下來，像坐過山車一樣，這幾年賺幾千萬美元，過幾年又破產(chǎn)。在他的經(jīng)商史上，至少破產(chǎn)了四次，但他每次都能想辦法東山再起，最終成為全球聞名的大房地產(chǎn)商。

他后來說過一句話：“很多朋友破產(chǎn)了，再也沒見過他們。但幸運(yùn)的是，我沒有選擇他們的路。因?yàn)槲以诔晒Φ娜松砩峡吹降淖钇毡榈奶攸c(diǎn)就是他們從不放棄�！�

這個(gè)年輕人便是今天美國(guó)第一位商人出身的總統(tǒng)，特朗普。

任正非在華為成立20周年員工大會(huì)上說：跌倒并不可怕，可怕的是，再也站不起來。逆境最能鍛煉和成就一個(gè)人，只有不停地超越逆境，才能更進(jìn)一步接近成功。

他44歲的時(shí)候，在任職期間決策失誤被騙了200萬，被國(guó)企南油集團(tuán)除名，曾求留任遭拒，還背負(fù)了200萬的外債。

而在那時(shí)，妻子也和他離了婚，他便帶著爸媽和弟弟妹妹住在深圳的一個(gè)棚屋里。

即使是在如此艱難潦倒的時(shí)刻，不惑之年的他亦從未曾放棄過自己，而是殫精竭慮創(chuàng)辦華為。

而后他終于用20多年的時(shí)間將華為發(fā)展成世界500強(qiáng)，成為全國(guó)乃至全球最具影響力人物，登上福布斯榜。

還有這個(gè)叫吳京的人。

曾經(jīng)是武術(shù)運(yùn)動(dòng)員的他，在14歲那年練功時(shí)造成腰部肌肉扭傷，導(dǎo)致下肢癱瘓！面對(duì)如此逆境，他怎么突破的？

就在所有人都以為他會(huì)在輪椅上度過余生時(shí)，他卻在兩個(gè)月后的一個(gè)早晨，頂著疼痛，邁出了癱瘓后的第一步，也正是這一步，半個(gè)月后，吳京竟然已經(jīng)可以自如的走路了！

17歲那年他腿又受傷了，武術(shù)之路走不通了，接下來的人生又該怎么走呢？

后來，他選擇了電影。21歲那年，吳京出演了平生第一部電影《功夫小子闖情關(guān)》，開始了演藝生涯。從21歲開始，出道22年，一直不溫不火，但他始終堅(jiān)持，為夢(mèng)想而戰(zhàn)，直到戰(zhàn)狼2才真正大紅大紫！

4

巴爾扎克說：“苦難對(duì)于天才是墊腳石，對(duì)于能干的人是一筆財(cái)富，對(duì)于弱者則是一個(gè)萬丈深淵。”

一個(gè)人如何做到像巴爾扎克說的那樣把苦難與挫折變成財(cái)富呢？

我給大家談?wù)勌嵘�逆商�?2種主要策略：

1保持hold感

要建立與保持面對(duì)各種不利狀況下都能穩(wěn)住一切、從容應(yīng)對(duì)一切的積極心態(tài)。這是一種對(duì)周圍環(huán)境的信念控制能力。面對(duì)逆境時(shí)，hold感弱的人只會(huì)認(rèn)為自己無能為力，逆來順受；而hold感強(qiáng)的人相信人定勝天，一定有辦法。

拿破侖多次創(chuàng)造了以少勝多的戰(zhàn)績(jī)，獲得了“常勝將軍”的美譽(yù)。他的名言是：在我的字典里沒有不可能。

2既不自卑又不要抱怨，客觀看待挫敗

面對(duì)挫敗有兩種態(tài)度最要不得：一種是自卑，全怪自己的錯(cuò)誤、無能、或宿命論。過度自責(zé)，意志消沉、自怨自艾、自暴自棄。另一種是抱怨，全怪他人、組織單位與社會(huì)，或者全怪外部時(shí)機(jī)未成熟與外界不可抗力。

而高逆商者，往往能夠客觀地認(rèn)識(shí)到使自己陷入逆境的起因，并甘愿承擔(dān)應(yīng)當(dāng)?shù)呢?zé)任。

3將負(fù)面影響程度降至最小

文章開頭提到的那個(gè)例子就涉及到這種能力。高逆商者如果碰到挫折，不會(huì)發(fā)脾氣而失態(tài)，不會(huì)遷怒于他人，也不會(huì)擴(kuò)大矛盾。高逆商者能夠?qū)⒛婢乘�產(chǎn)生的負(fù)面影響限制在一定范圍，不擴(kuò)大。

4相信黑暗一定不會(huì)長(zhǎng)久

面對(duì)一定的挫折與困難，不要認(rèn)為逆境將長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)，不要絕望，不要認(rèn)為再無前途。

5不要長(zhǎng)久憋屈

在不公平或不順利的處境中，必須能夠及時(shí)地采取有效行動(dòng)，在跌倒處再次爬起來。擺脫糾結(jié)，要么改變，要么愉快妥協(xié)，要么放棄。一味抱怨，不行動(dòng)而長(zhǎng)久憋屈，輕則誤事，重則折壽。

6負(fù)資產(chǎn)清零并發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)

曾經(jīng)有一個(gè)負(fù)債累累的老板找我咨詢?nèi)绾螠p除債務(wù)的對(duì)策。此時(shí)，由于不堪重負(fù)，該老板己經(jīng)失去了發(fā)展的信心，一門心思，想擺脫債務(wù)及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。我引導(dǎo)他改變思維，從心理上將負(fù)資產(chǎn)清零，將思維重心從負(fù)債調(diào)整到發(fā)展上來，在發(fā)展中解決問題。該老板受此啟發(fā)，經(jīng)過一夜思考，恍然大悟，思路大開，并發(fā)現(xiàn)自己還擁有不少現(xiàn)實(shí)的優(yōu)勢(shì)與潛在優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過幾年的努力，這家公司既獲得了較快發(fā)展，又通過發(fā)展還清了以前的債務(wù)。

7培養(yǎng)與保持一項(xiàng)熱愛的專長(zhǎng)

培養(yǎng)與保持一項(xiàng)熱愛的專長(zhǎng)，是一個(gè)人自信與樂觀、堅(jiān)強(qiáng)的持久源泉。

8理性面對(duì)挫折

遇到困境，一是要超越情緒，冷靜觀察與分析原因；二是釆取記錄困難的方式；三是適當(dāng)發(fā)泄負(fù)面情緒。

9接受不完美的自己、生活、事業(yè)

一方面要努力追求完美，另一方面又能接受不完美的自己。否則，就會(huì)徒生許多挫折惑與煩惱。

王陽明是一個(gè)逆商很高的人。他進(jìn)士考試失敗后，他說，“世人以落第為恥，我卻以落第動(dòng)心為恥�！�其意是說，失敗可以接受，只要內(nèi)心目標(biāo)不動(dòng)搖就行。

10不輕言放棄，屢敗屢戰(zhàn)

丘吉爾說：成功根本沒有什么秘密可言，如果真是有的話，就是兩個(gè)：第一個(gè)就是堅(jiān)持到底，永不放棄；第二個(gè)就是當(dāng)你想放棄的時(shí)候，回過頭來看第一個(gè)秘訣。

11離開舒適區(qū)，積小勝為大勝

人皆有不愿離開舒適區(qū)自找苦吃的天性。驅(qū)使一個(gè)人離開舒適區(qū)去奮斗并有熱情的辦法之一，就是化難為易，將長(zhǎng)遠(yuǎn)大目標(biāo)化為比較容易的短期小目標(biāo)，然后這些小目標(biāo)的快速實(shí)現(xiàn)，會(huì)燃起你繼續(xù)奮斗的斗志與熱情。并且，積小勝為大勝。

12建立愿景，永遠(yuǎn)擁抱希望

激動(dòng)人心的遠(yuǎn)大目標(biāo)，既是挑戰(zhàn)困難、屢敗屢戰(zhàn)的內(nèi)驅(qū)力，又是使內(nèi)心時(shí)刻而長(zhǎng)久地充滿光明，在逆境中驅(qū)逐心理陰影的法寶。

► 作者簡(jiǎn)介: 東方贏，跨越式發(fā)展理論之父，真業(yè)心學(xué)倡導(dǎo)者，曾擔(dān)任大型實(shí)業(yè)公司總裁，出版著作《企業(yè)超速成長(zhǎng)》《跨越式戰(zhàn)略》，2007 年中國(guó)經(jīng)濟(jì)十大新聞人物。微信公眾號(hào) 跨越式企業(yè)（lD:dfy82853236）出品人