就事論事，是一個(gè)成熟個(gè)體的高貴品質(zhì)，也是一個(gè)良好社會(huì)氛圍的重要基石

作者：卓早早（富書(shū)簽約作者）

01

這兩天小表妹哭著跟我傾訴她的遭遇，說(shuō)她被歧視了。

事情的起源很簡(jiǎn)單，在暑期夏令營(yíng)里，小表妹沒(méi)搞清楚時(shí)間表，第一堂課就遲到了。

錯(cuò)當(dāng)然在她，可是班主任卻自此對(duì)她產(chǎn)生了糟糕的印象。

此后，每次班會(huì)，小表妹就成了反面典型，被班主任拿來(lái)說(shuō)事。

小表妹委屈極了，抽泣著問(wèn)我：

我知道遲到不對(duì)，但是這件事為什么要與我的品行掛鉤呢？單純地就事論事，只懲罰我的遲到行為不行嗎？

我很想安慰小表妹。可是轉(zhuǎn)念一想，在現(xiàn)在的大環(huán)境下，就事論事的品質(zhì)，真的是被大家有意無(wú)意地忽視掉了。

你身邊有沒(méi)有這樣的人，喜歡用單一的事件就去評(píng)判他人。本來(lái)尋常的事件，非要上升到人品性格的高度。

而且他們的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)還特別主觀隨意，完全沒(méi)有客觀的尺度。

在我看來(lái)，就事論事，是一個(gè)成熟個(gè)體的高貴品質(zhì)，也是一個(gè)良好社會(huì)氛圍的重要基石。

02

就事論事，意指按照事物本身的性質(zhì)來(lái)評(píng)定是非得失。

可是這些年每每發(fā)生公共事件，我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)，有的人最先想到的總是去探究誰(shuí)做了這件事、 ta是什么身份背景、ta以往的行事風(fēng)格等等。

最后，才能夠關(guān)注到事件本身。

我認(rèn)為，這其實(shí)是一種顛倒的邏輯順序。

比如我的一個(gè)朋友，曾經(jīng)兩次遇到過(guò)服務(wù)員上錯(cuò)菜的事情。

兩次她都是直接說(shuō)出對(duì)方的錯(cuò)誤，然后請(qǐng)求換回自己要的菜或者退菜。

不同的是，第一次她剛下飛機(jī)，風(fēng)塵仆仆，穿著也很隨意。于是周圍的人就覺(jué)得朋友她是沒(méi)事找事，一點(diǎn)都不寬宏大量體諒別人。

“不就一盤菜嗎？上錯(cuò)了就不能吃了還是咋滴？”

第二次，朋友是跟客戶在吃飯，衣著妝容氣場(chǎng)全開(kāi)。

同樣的事情，圍觀群眾的呼聲就變成了支持。

一看就是精致女人，對(duì)生活質(zhì)量有要求，所以對(duì)待菜品嚴(yán)格一點(diǎn)完全可以理解嘛。

你看，就因?yàn)閷?duì)于做這件事的人的主觀評(píng)判，影響了對(duì)于事件的客觀判斷。

其實(shí)不管是乞丐還是公主去吃飯，上錯(cuò)菜這種事，本就應(yīng)該是服務(wù)員的錯(cuò)誤，餐廳應(yīng)該采取措施承擔(dān)責(zé)任。

可惜在生活中，個(gè)人的切身感受往往是最真切的，我們總會(huì)傾向于以自己為中心思考，傾向于自以為的正確。

有時(shí)候這讓我們很難看到事實(shí)的全貌，或者選擇性失明。

人性是復(fù)雜的，即使是一輩子的善人，也有可能做過(guò)虧心之事；即使是公認(rèn)的大惡棍，在某些特定時(shí)刻，也可能會(huì)做幾件善事。

我們當(dāng)然應(yīng)該承認(rèn)，就算是善人做了虧心事，這事也是錯(cuò)的；就算是大惡棍做了善事，這事也不能就不算作是善行了。

就事論事，能夠讓我們屏除由外部因素或自我立場(chǎng)所形成的“認(rèn)知偏差”，更加看清事物的本質(zhì)，從而更高效地處理問(wèn)題。

03

很多夫妻或情侶吵架時(shí)，經(jīng)常會(huì)從一件小事開(kāi)始，逐步升級(jí)，互相指責(zé)批判，將小爭(zhēng)執(zhí)變成大戰(zhàn)爭(zhēng)。

這就是典型的不能就事論事造成的惡果。

如果在有矛盾時(shí)，雙方都能有意識(shí)地將討論點(diǎn)控制在當(dāng)下發(fā)生的這一件事情上，不翻舊賬，不人身攻擊，那么吵架就真的不可怕。

只是兩個(gè)人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、繼而集中解決問(wèn)題的方式而已。

從社會(huì)整體的角度來(lái)看，就事論事，是一種有效的社會(huì)約定。

約定的內(nèi)容是：避免互相無(wú)節(jié)制的評(píng)判，遵循相對(duì)客觀的真理。

避免互相無(wú)節(jié)制的評(píng)判，就是盡量不要做過(guò)分的引申。

遵循客觀真理就是不把事情以外的因素先入為主地作為評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。

比如：一位地理學(xué)家A和普通人B爭(zhēng)論一個(gè)地理問(wèn)題，大家在討論誰(shuí)的答案正確時(shí)，很容易出現(xiàn)以下話語(yǔ)：

當(dāng)然是A說(shuō)的對(duì)啊！A可是XX頭銜、XX身份的地理學(xué)家！B一個(gè)普通人，怎么能跟地理學(xué)家比？

這就是典型的不遵循客觀真理，讓先入為主的成見(jiàn)主宰自己判斷。

另外，就事論事，還可以在不好的事情發(fā)生后，減輕我們對(duì)自己或他人的歸罪心理。

還是情侶吵架的例子，很多女生在吵完架后，都會(huì)不由自主地去想，是不是我哪里不好？還是他不愛(ài)我了？或者是我們真的不合適？

這種心理，就是歸罪于人，本應(yīng)是找出不好事情發(fā)生的原因并改進(jìn)，卻因?yàn)檫@種心理，往往將事情與人的界限混淆。到最后，傷神勞心還效果些微。

再比如，工作時(shí)，遇到老板發(fā)脾氣或同事不好相處，本著就事論事的態(tài)度，確定自己的行事沒(méi)有不妥之處后，就可以不用患得患失。

反過(guò)來(lái)，過(guò)分地去猜想老板或同事的心思，反而影響自己的狀態(tài)。

04

不論是什么事件，大或者小，高深或淺顯，都要從不同的角度來(lái)看待它。

要做到真正的就事論事，我們可以通過(guò)有意識(shí)地控制自己的思考方式，來(lái)逐步鍛煉出這種品質(zhì)。

首先，當(dāng)我們對(duì)事情下判斷前，最好先問(wèn)自己，對(duì)這個(gè)事情自己下意識(shí)的看法是什么，有沒(méi)有厭惡或贊同的明顯傾向。

再想想，自己的這種下意識(shí)看法的依據(jù)是什么，能不能找到理由反駁。

這樣幾次三番，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的很多理由其實(shí)站不住腳，然后就會(huì)自我審視，逐漸向更理性、更客觀轉(zhuǎn)變。

其次，討論一件事情時(shí)，不要為了贏而討論。

一旦有了爭(zhēng)勝的心態(tài)，就會(huì)千方百計(jì)想要壓過(guò)對(duì)方的觀點(diǎn)，很容易就會(huì)偏到人身攻擊上。

再次，記住任何脫離實(shí)際情況的假定，都是沒(méi)有意義的。

比如，不要去假定，如果有個(gè)富婆要你男友去做小白臉，他會(huì)不會(huì)變心。

這種空泛且毫無(wú)根據(jù)的假定性問(wèn)題，想多了，不僅對(duì)事件的有效解決沒(méi)有好處，還很容易使自己陷入疑神疑鬼風(fēng)聲鶴唳的不健康狀態(tài)中。

政治學(xué)家羅爾斯《正義論》中提到了一個(gè)術(shù)語(yǔ)，叫“無(wú)知之幕”，也就是一個(gè)人在對(duì)自己的社會(huì)處境暫時(shí)失明的情形。

一個(gè)站在“無(wú)知之幕”后面的人，既可能是比爾蓋茨，也可能是一個(gè)非洲饑民。

如果你覺(jué)得正義就是殺光富人瓜分他的財(cái)產(chǎn)，萬(wàn)一“無(wú)知之幕”一拉開(kāi)，發(fā)現(xiàn)自己就是比爾蓋茨，恐怕你會(huì)后悔得一頭撞死。

用作家劉瑜的話說(shuō)，就是：“只有當(dāng)你不知道自己可能是誰(shuí)時(shí)，才能想清楚什么是正義。”

作者簡(jiǎn)介：卓早早，富書(shū)簽約作者，90后留英碩士，外向孤獨(dú)患者，味覺(jué)鈍感，直覺(jué)敏銳，冷辣不忌，讀書(shū)觀影幾家話，談情論史一碗茶，詩(shī)酒趁年華。本文首發(fā)富書(shū)（ID：kolfrc），百萬(wàn)新中產(chǎn)生活認(rèn)知學(xué)院